L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha avviato quattro procedimenti istruttori nei confronti delle compagnie aeree Blue Panorama, Easyjet, Ryanair (LON:RYA) e Vueling che hanno offerto ai propri clienti solo voucher e non il rimborso del biglietto per i voli cancellati a causa del Covid-19 “pur essendo programmati per un periodo nel quale non erano più vigenti i limiti di circolazione imposti dai provvedimenti governativi”.

Inoltre, si legge in una nota dell’authority, viene contestato un servizio di assistenza oneroso e carente.

“In particolare, adducendo come motivo della cancellazione l’emergenza per la pandemia, BluePanorama, Easyjet, Ryanair e Vueling hanno offerto, in alternativa allo spostamento del volo, soltanto l’erogazione di un voucher anziché il rimborso del prezzo del biglietto già pagato”.

L’avvio di analoghi procedimenti era stato fatto nei confronti di Alitalia e Volotea dello scorso luglio, in base ad un crescente numero di segnalazioni da parte dei consumatori.

 

Fonte:www.investing.com